Politique d’expédition

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

1. Zones de livraison

Nous livrons principalement en France métropolitaine et dans l’Union européenne. Les zones disponibles sont confirmées au checkout.

2. Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, sous réserve de stock. Un délai plus long peut s’appliquer en période de forte demande.

3. Délais de transport

Une fois expédiée, la livraison prend généralement de 2 à 7 jours ouvrés selon la destination et le transporteur. Ces délais sont indicatifs.

4. Frais de livraison

Les frais sont calculés et affichés avant le paiement, selon l’adresse et le mode choisi.

5. Suivi

Lorsque disponible, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail après expédition.

6. Réception et anomalies

Vérifiez le colis à réception. En cas de colis endommagé ou manquant, contactez le transporteur et contactsunnz@gmail.com sous 48 heures avec photos.

7. Douanes / hors UE

Pour les envois hors UE, des droits et taxes peuvent être dus par le destinataire selon la réglementation locale.

8. Contact

contactsunnz@gmail.com